關於我們

全國第一家通過ISO 9001服務品質及OHSAS 18001職安衛系統
兩項國際認證之遊覽車公司。

105年全國遊覽車行車安全與服務品質評鑑 『優等』
公路總局全國遊覽車評鑑『優等』公司

遊覽車行車安全與服務品質評鑑優等

豐原汽車客運股份有限公司

民國十年左右創立,於民國31年3月28日,由共榮、近藤、明星、金豐、老松等五家客運業者合併成立豐原自動車株式會社,民國34年台灣光復後,更名為豐原汽車客運股份有限公司,經營事業包括:市區汽車客運業、公路汽車客運業、國道汽車客運業、遊覽車客運業、汽車修配保養及檢驗業務等,於臺中市境內設有客運站十處,修車廠三處,提供車輛停車及保養檢修作業,以維行車安全。公司成立迄今皆以豐原為中心戮力經營,近百年來公司屹立不搖,深耕市場,行駛偏遠地區、善盡社會責任,服務無數民眾,帶動地方繁榮。

本公司擁有營業大客車285輛,員工440人,營運路線92條,每日行駛約2,100班次,服務範圍遍及臺中市所有行政區域,為臺中市市區公車服務範圍最廣之客運公司,每日載客數超過5萬5千人次,為臺中都會區公車路網相當重要之ㄧ環,服務大臺中地區民眾客運服務的需求。

經營數十年來,在營運服務評鑑方面,本公司亦獲獎無數,歷次評鑑皆名列前茅,營運表現優異,為客運業界標竿公司。

公司秉持「安全第一、以客為尊、永續經營」的經營理念,為確保對乘客服務的承諾,及提升服務品質,於民國89年起開始導入國際品質認證計畫,陸續通過ISO 9001國際服務品質認證及OHSAS 18001 職業安全衛生管理系統認證,為客運業界唯一同時通過此兩項國際認證之客運公司,秉持「行車安全、持續改善、顧客滿意」、善盡社會責任的經營理念,打造值得信賴的客運品牌。

豐客旅行社股份有限公司

成立於民國六十年九月,為豐原汽車客運股份有限公司籌資並經交通部核准設立之旅行社。交通部觀光局發照之甲種旅行社,登記編號交觀甲0028,並為中華民國品保協會會員,登記編號品保中0015。服務項目如下:

  • 辦理國內機關、公司行號員工休閒旅遊。
  • 學生畢業旅行、校外教學活動。
  • 辦理國外各線旅遊。
  • 代辦機票、船票、護照、簽證、機票業務。
  • 辦理國內各項客製化優質旅遊。
  • 代訂:飯店、餐廳、門票。

歷年得獎紀錄

本公司經營超過九十五年,自開始有營運服務評鑑制度以來,數十年來皆名列前茅,獲獎無數,主要獎項詳列如下:

  1. 47年-全省民營客運業評鑑第一名
  2. 56年-傑出營運機構
  3. 58年-年度客運競賽第三名
  4. 65年-台灣省汽車運輸普查優等
  5. 81年-交通部優良汽車客運公司
  6. 84年-全省公路汽車客運 評鑑第三名
  7. 85年-全省公路汽車客運 評鑑第一名
  8. 86年-全省公路汽車客運 評鑑第三名
  9. 87年-全省公路汽車客運評鑑第一名
  10. 87年-舉辦全省客運業業務觀摩會
  11. 88年-全省公路汽車客運評鑑績優公司
  12. 91年-經濟部金商獎
  13. 91年-經濟部創新研發績優中小企業
  14. 92年-國道客運評鑑 全國唯一優等公司
  15. 93年-公路汽車客運評鑑第一名
  16. 94年-度國道客運評鑑優等公司
  17. 97年-公路汽車客運評鑑第一名
  1. 98年-公路總局遊覽車行車評鑑優等
  2. 99年-公路客運評鑑優等
  3. 100年-臺中市公車評鑑第2名
  4. 100年-公路客運評鑑優等
  5. 100年-國道客運評鑑優等
  6. 100年-遊覽車客運業3級行車安全考核優等
  7. 101年-臺灣省商業會特優商號(全國客運業唯一獲獎)
  8. 101年-臺中市公車評鑑第2名
  9. 102年-臺中市公車評鑑第2名
  10. 103年-臺中市公車評鑑第3名
  11. 104年-臺中市公車評鑑甲等
  12. 104年-交通部公路總局公路客運評鑑優等
  13. 105年全國遊覽車行車安全與服務品質評鑑優等
  14. 105年交通部公路總局全國遊覽車評鑑優等公司
  15. 106年-財政部績優營業人獎
  16. 106年-交通部公路總局公路客運評鑑優等

而在追求卓越的營運服務品質之同時,本公司亦善盡企業社會責任與社會公益,並獲得相關單位及社會大眾的肯定。

83年-優良納稅楷模。
87年-環保署環保楷模。
88年- 921災害搶救及災區重建貢獻獎。
與公路總局臺中區監理所豐原監理站、東勢林管處等單位共同跨機關合作,協助梨山地區民眾辦理監理業務。
梨山線長期免費延駛至梨山國中小學,照顧偏遠地區民眾。
臺中市公車業者最多偏遠服務性路線,103年雖然高達79條路線營運虧損,仍堅持提供民眾公車服務,數十年來長期照顧偏鄉民眾之基本民行公車服務。